Hyvä tapa keksiä jotakin sanottavaa kundille on puhua jostakin hänen harrastuksestaan. Pitääkö hän jalkapallosta? Viettääkö hän aikaa netissä? Onko hän hyvä matikassa? Ota asiasta selvää, niin juttu alkaa luistaa. Kerro hänelle vaikka, että löit kaverisi kanssa vetoa, kuka pelasi 58 kertaa kapteenina ja haluaisit tietää, olitko oikeassa. Kysy, tietääkö hän jonkin hyvän musiikkisaitin tai pyydä apua matikassa.
Pieni flirttailu helpottaa puhumista, eikä se ei ole mitenkään vaikeaa: katso häntä silmiin, hymyile, naura ja juttele hänelle. Eli jos pidät jostakin kundista, katso häntä silmiin ja väläytä loistavin hymysi. Naura hänen vitseilleen (mutta vain jos ne ovat hauskoja!), ja jos juttu luistaa hyvin, pieni kosketus ei ole koskaan pahaksi. Mutta älä paina liikaa päälle heti alkuun; saatat säikäyttää hänet.
Mistä kundeille ei kannata koskaan puhua?
Älä ikinä puhu kundeille ex-poikakavereistasi tai muista kundeista, joista pidät. Häntä ei kiinnosta kuulla, mitä mieltä olet jostakin toisesta. Ethän itsekään haluaisi hänen puhuvan siitä, miten kauniina hän pitää bestistäsi! Mitä paremmin tunnet hänet, sitä enemmän voit puhua myös omasta menneisyydestäsi, mutta ole silloinkin varovainen, sillä kundit voivat loukkaantua pieniltäkin tuntuvista asioista.
Kaiken kaikkiaan kundeille jutteleminen on helpompaa kuin uskotkaan, ja muista, että hän jännittää ihan yhtä paljon, joten älä murehdi, ole vain oma itsesi ja pidä hauskaa, niin menestys on taattu!
|